山东大学校园疫情防控志愿服务工作有序开展

山东大学校团委落实学校疫情防控相关部署，精准对接各单位防疫工作与师生诉求，有序开展各类疫情防控志愿服务工作。经过各单位共同招募培训，截至目前，济南校区共储备教工和学生应急处置志愿者共6410名，围绕核酸检测、秩序维护、生活服务、防疫宣传、权益反馈等多个板块，组建20多支专项志愿服务小组，全天候、多方面维护校园安全。

围绕生活服务，精准对接校园需求。应对校园疫情防控各项工作需求，山东大学校团委建立精细化工作台账，组织每日近800人次志愿者轮班工作，设置10余个校园岗位，覆盖核酸检测、食堂、超市、快递站、宿舍等场域，服务广大师生同学。在核酸检测点，志愿者维护队伍秩序，并适时疏导师生，平衡校区内各检测点人数；在食堂，分楼层站岗、提醒师生佩戴口罩、将盒饭送往校区各个外卖点，保障师生有序就餐；在超市，参与搬运生活物资、及时补充超市货物，保障物资稳定供给；在快递站，协助进行快递外包装消杀，消除外来物品的病毒传播风险；在宿舍，协助清洁各层楼道，维护日常生活环境……遍布校园的忙碌身影，正是红马甲用行动书写的青春担当。

强化线上服务，落实疫情防控网络宣传。成立疫情防控专项宣传小组，从精神引领、校园报道、知识宣传、防疫生活等多方面开展宣传。工作开展以来，通过青春山大公众号发出“同心抗疫，不惧‘倒春寒’”倡议书，引领师生共卫校园；通过防疫“手势舞”短视频等多种方式，提醒同学注意防护，为抗疫一线人员加油鼓劲；深入一线，记录并宣传防疫工作者与志愿者们的奉献与担当。此外，小组及时推出“校园防疫小贴士”“校园踏春攻略”等推送，带领同学们做好日常防护、更过好校园生活。同时为加强信息化交流，节约师生检测时间，组织开展线上服务，依托山大校园通小程序，协助搭建“核酸检测服务状态”查询系统，并安排志愿者进行后台维护，及时更新各检测点人流量，将检测人员聚集最小化、检测效率最大化。

落细权益保障工作，为师生办好实事。“权小益”工作室成立权益应急志愿小组，制定“权益工作日报制度”，24小时内完成对各校区同学在疫情期间诉求的收集整合及反馈，生成每日工作日报并报送各校区疫情防控指挥小组，高效传达同学诉求。截至目前，志愿小组共收集济南校区各学院本科生、研究生权益诉求及建议共1548份，有效解决了中心校区供餐、洪家楼校区增设有声自习室等问题。各学院依托权益部门，积极进行线上线下调研，收集学生生活问题，并与各大后勤部门单位进行沟通联络，及时反馈工作进展，充分聚焦同学们需求，开展暖心服务。

参与疫情防控志愿服务的研究生支教团成员柳昊说：“突如其来的疫情让学校进入封校状态，也让很多人措手不及，但短暂的休整之后，每个人都回到了自己的岗位。作为研支团的一员，我也参与其中，一同在疫情下守护软件园。在线上，我按时完成老师分配的任务，同时，我也与同学一起参与宿舍卫生的维护当中。一个人的力量在疫情面前显得实在是过于弱小，但幸运的是我们是一群人，我们是老师、是学生、是志愿者、是保洁人员、是食堂的叔叔阿姨。我们是疫情之下坚守岗位的普通人，但我们拥有对抗疫情的力量。莫道春风归来晚，浮云过后艳阳天，相信在我们的共同努力下，我们最终取得这场疫情防控阻击战的胜利！”

越来越多的志愿者投入到了疫情防控中，在校园的各个角落奉献青春力量。接下来，校团委还将进一步对接校园应急需求，在每一位师生需要时伸出援手，用山大志愿者的青春磅礴之力共同战“疫”，用志愿红的温暖陪伴彼此，共同等待疫情后校园中的生机与美丽。（作者：马海波 方华）

关键词： 山东大学 生活服务 济南校区