“跨省通办”彰显速度与温情

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.　　天津北方网讯：为进一步落实市委、市政府“十项行动”工作部署，推进市场监管“五大工程”走深走实，推动“京津冀一体化”高质量发展，切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，近期，和平区市场监管局发挥“跨省通办”“异地办理”等优势，满足了上海某科技有限公司的异地企业办事需求、助力了某北京企业“落户”天津。

.　　面对逐渐增多的异地办事需求，和平区区市场监管局在优化营商环境方面彰显了“速度”与“温情”。一方面靠前服务、精准对接。区市场监管局工作人员了解办事企业诉求后，积极靠前服务、主动对接，详细询问了企业实际诉求和困难，建立“专人专事专办”全流程服务机制，随时在线为企业提供“一对一”服务，细心沟通指导，引导企业按照平台上“跨省通办”模块迅速递交材料，让办事群众和企业感受到跨省办事“马上办、网上办、就近办、一地办”的便捷，为群众当好服务员、引导员；另一方面聚焦需求、完善流程。区市场监管局工作人员面对诉求及时响应，寻找不同地区操作流程异同点，以最快速度掌握“异地办理”的手续流程，精准满足了异地企业办事需求。根据工作实际，着眼于企业跨地区生产经营、商贸活动协同等与企业密切相关的经营需要，逐步健全“异地授权、异地出证”工作模式，压缩审批环节，持续优化线上体验、完善线下规程，并用新案例有效弥补了现行操作规范的空缺。

.　　下一步，和平区市场监管局将更好发挥“跨省通办”作用，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，让数据多跑路，群众少跑腿，为有异地办事需求的企业提供更加便捷、温暖的服务，为不断优化辖区营商环境、促进京津冀一体化协同发展贡献“和平力量”。

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