可用余额和账户余额的区别有哪些？工商银行的可用余额用不了是怎么回事？

可用余额和账户余额的区别有哪些?

可用余额和账户余额主要区别体现在定义和额度这两个方面。

账户余额：账户余额是指账户中的实际金额，是账户中当前可以使用的部分金额以及不能使用的金额的总和。

可用余额：指账户中目前可以自由使用的金额，不包括冻结金额。

可用余额包含在账户余额里面，两者之间表示的范围大小不一样。可用余额表示的数字较小，账户余额表示的数字较大。一般来说，如果在账户中没有未完成的业务的话，账户余额应该是跟可用余额一样的。

以支付宝为例：(1)登录支付宝，找到“我的”，点击余额宝;(2)进入余额宝界面就能看到“总金额包含冻结金额”这句话;(3)点击“总金额”就会出现一个页面，可以看到总金额比例，冻结金额占多少，可用金额占多少。由此可见，余额宝中的总金额也是包括冻结金额的，而可用余额就是账户余额中的一部分，所以账户余额是大于或等于可用余额的。

工商银行的可用余额用不了是怎么回事?

首先，打开手机桌面的“中国工商银行”app

进入首页后，点击右下角“我的”选项

接下来，在我的页面中，点击“投诉咨询”功能

然后，再点击“点此咨询工小智”输入我们想要咨询的问题

最后，我们就可以看到工商银行有余额无法使用的具体原因了。

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