京东白条被锁定了是怎么回事？京东白条锁定多久解除？

京东白条被锁定了是怎么回事?

1、白条逾期

若用户使用白条后，未在期限内按时偿还白条欠款，导致信用受损。出于风险考虑，平台会锁定用户白条账户。后续，即使用户已还清欠款，能否开通需以系统评估为准。

2、征信不良

平台会不定期地查新用户的个人信用报告，若发现用户个人征信不良，存在较多的逾期还款记录或者短期内征信不频繁查询，这些都会降低用户的平台的信用评分，从而导致白条账户被锁定。

3、负债率高

负债率过高，用户的还款压力就比较大，存在较高的逾期风险，出于借贷风险考虑，平台自然也就会让使用继续使用白条。建议用户可以先还款，将负债降低后，再尝试使用白条。

4、白条使用习惯不好

若用户使用白条消费时，交易频繁集中在同一个商户类型，这些的交易行为，存在套现或者刷分嫌疑，从而引发系统风控，导致白条被锁定。此外，若用户经常性提前还款，也会导致白条被锁定。

5、账户存在安全隐患

若存在连续多次输错密码、交易发生时间地点可疑、频繁修改手机号、频繁更换登录设备等情况，这些会让系统认为可能是非本人操作，为了账户安全，从而会锁定白条账户。对于此种情况，用户可联系平台客服，只要确认是本人操作，即可申请解除锁定。

6、个人信息过期

若用户提供的信息已过期，但是未及时更新，如身份证过期，出于账户安全考虑，平台锁定白条额度。此种情况，一般更新完资料，重新完成实名认证，即可解除锁死。

京东白条锁定多久解除?

如果京东白条被锁定是因为连续多次输错交易密码的话，一般过24小时就会自动解除，客户去重置密码即可。

而若是因为还款逾期才导致账户被锁的话，那要想账户解冻，必须先赶紧还清欠款，然后好好养信用，等之后个人信用度提升回来，届时账户才有可能恢复正常。但由于受损的信用很难快速修复好，所以账户短时间内是解冻不了的，建议客户先养三到六个月的信用再说。

如果是因为违规套现被锁，那客户必须耐心等待系统风控结束。而系统一般每隔一个月左右会综合评估一次，系统综合评估过关，账户才可能恢复正常，建议客户先等两三个月再看。

当然，若是因为总整额大笔消费、频繁在同一家店消费被怀疑套现，实际并未套现过的话，客户可以去进行申诉，申诉成功应当很快就会解锁账户。

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