快报：调纠纷解心结 处警有温度有力度

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1月22日，重庆市公安局高新区分局虎溪派出所接到市民胡女士报警。原来，胡女士带着孩子在游乐园玩，遇到另外一对夫妻也带着孩子来玩，两个孩子因争抢玩具发生推搡，双方家长介入后，矛盾迅速升级。民警罗潜、周鼎立即驱车赶到现场，几名当事人还在互相争执，胡女士4岁的女儿因受到惊吓不停哭泣。

民警在商场调解一起矛盾纠纷。（重庆市公安局供图）

“小朋友，不哭不哭。”罗潜赶紧安抚哭泣的孩子，“不怕哦，叔叔家也有个小姐姐。”周鼎则迅速将另一方当事人拉到一旁询问事情经过。“我首先得批评你，大老爷们气量不能大点吗？”安抚完孩子，罗潜首先将一方男当事人“教育”了，然后又给两位妈妈做思想工作。经过一番动之以情、晓之以理的劝解，双方当事人也都认识到各自的问题，现场握手言和，两个小孩继续开心地玩耍了。

“大学城熙街有个警情，需要马上去处理一下。”回所途中，罗潜又接到警情通知，立即赶往事发现场。原来，20多岁的小张因事业感情不顺，精神恍惚，在熙街一车库纠缠他人。

“小伙子，来，先喝点水。”看到小张干裂乌紫的嘴唇，罗潜赶紧到附近买了杯热饮递过去，随后耐心开导他，“小伙子，振作点，你还这么年轻，有的是机会。先回家，好好休息，啥都不要想，好好陪家人过个年。”经过两名民警近一个小时的开导，小伙子状态慢慢好了起来，也主动联系了家人接自己回家。

“我们这个派出所负责的辖区面积比较大，流动人口多，警情复杂。”号称派出所“大脑中枢”的大厅接警员王丽媛介绍，虎溪派出所平常日均接警量80余起，最高纪录110余起，春节期间日均接警量50起。

虎溪派出所副所长罗远章告诉记者，春节期间，所内67名民警、61名辅警全都在岗，分成多个小组，分批分时段对辖区道路和烟花爆竹销售点、加油站、轻轨站等行业场所及商圈进行24小时巡逻，排查安全隐患、处理矛盾纠纷、进行反诈宣传等。“春节期间的警情多为鸡毛蒜皮的小事，但是我们小事绝不小办，必须妥善处理好，有温度、有力度，让群众满意、有安全感。”罗远章说。

新年心愿

罗潜：希望辖区警情少一点、再少一点，辖区群众的平安多一点、更多一点。这不仅是我，也是派出所全体民警的愿望。

关键词： 虎溪派出所 重庆市公安局 有的是机会 鸡毛蒜皮 握手言和