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北京发布老年人数字化出行服务指南 扬招站可“无目的地叫车”

“过去真不知道,老年人打车每年还能领补贴啊!”今年10月是第13个全国“敬老月”,昨天,北京市助老暖心出行活动举办,除了向老年人介绍助老打车功能、补贴政策,还发布了《北京市老年人数字化出行服务指南》。

据悉,目前全市已完成430处扬招站升级改造,方便老年人快速打车。

每年可领200元打车补贴

该《指南》由北京市交通委员会、北京市老龄协会、高德地图联合编制,旨在帮助老年人学使用适老化交通出行服务,跨越“数字鸿沟”。

“使用长辈版,功能精简字号大,看得更清楚、操作更简单。”记者注意到,《指南》以图文结合的形式,一步一步向老年人介绍高德地图下载方法、“长辈地图”开启方法,预先设置家庭地址后还可以“一键回家”,查询回家路线。

老年人最关心的是如何领取打车补贴。目前,北京市面向年满60周岁以上的老年人,发放助老就医出行补贴,每位老年人每年可累计领取200元,用于减免打车往返医院的费用。补贴分4季度发放,每季度50元。

根据《指南》,老年人在高德地图APP中搜索“助老就医出行补贴”或进入“打车”功能找到补贴领取入口。

扬招站可“无目的地叫车”

为了方便更多老年人使用智能设备,体验便捷的出行服务,去年,北京市交通委制定了《出租汽车扬招站智能化升级改造工作方案》,委托高德地图对出租汽车扬招站点进行升级改造。

升级后的出租汽车扬招站,新增助老打车二维码,老年人无需单独下载APP,直接使用支付宝、微信或高德地图APP,即可呼叫扬招站附的出租车。

扬招站为老年人提供“无目的地叫车”的专属服务,老年人不用输入起终点,也不用任何复杂操作,只需手机扫码即可一键叫车。同时,扬招站也留有北京市出租汽车统一电召服务热线,不会使用智能手机的老年人,也可以通过拨打电话叫车。

市交通委出租(租赁)汽车管理处副处长薛文来介绍,出租汽车扬招站调度呼叫的全部是巡游出租汽车,不仅解决了老年人不会线上叫车的问题,同时缩短了等候时间。目前,全市已完成430处扬招站改造,累计服务老年人约10万人次。

启用700余座打车暖心站

市交通委还依托北京出租汽车暨租赁协会和高德地图成立了“助老暖心车队”,优先服务全市老年人订单。

助老打车暖心车站与升级后的扬招站类似,主要建设在社区,让老年人足不出小区就能够看得见、用得上助老打车,打通了老年人出行的“第一公里”。目前,北京全市已经投入启用700余座助老打车暖心车站。(记者 孙宏阳)

关键词: 老年人数字化出行 便老年人打车 无目的地叫车 打车暖心站

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