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跟单员是做什么的?新手怎么学做跟单员工作?

跟单员是做什么的?

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员,需要在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中对出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成。

那么,新手怎么学做跟单员工作?

跟单员收到公司命令后,就要对该笔订单进行无缝跟踪。为了确交易顺利完成,一个优秀的跟单员会首先仔细审核订单,必要时与客户取得联系。

督促生产部门,确保订单的产品能够按时保质保量的完成。在这个过程中,跟单员要做好个个环节的协调,及时发现可能的问题,想尽办法去解决。

向客户提交货物。当货物生产完成后,就可以向客户交付使用。在交付的过程中,也要注意与客户保沟通,向客户解释发生的意外。

催促客户付款。一旦将货物交给客户后,就要催促客户付款的,如果客户暂时有特殊情况不能付款或者不能付全款,要马上请示领导,等领导的批示下来后,我们照做即可。也就是说,要当好领导与客户之间的沟通员和调节员。

关键词: 跟单员是做什么的 新手怎么学做跟单 企业运作 国际贸易

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