辽宁一批新标准下月起执行 包含韩提高城乡居民最低生活保障等
2022-06-22 11:40:30
淘宝商家防举报有哪些方法?
1、遇到恶意投诉或者职业举报人时,首先要做的就是有一个良好的心态,不要被其威胁、勒索、恐吓住,不要先自乱阵脚就成功的一半。
2、正常情况下,商家在违反市场规范时市场监管局会让商家和举报人调节协商处理相关事宜,商家可以拒绝调节,并不需要必须通过线下的方式处理,只需要在线上或者电话的方式调解。
3、在我们违规以后,也不要通过投诉人的方式给钱,而是应当由正规部门调查协商后处理,被处罚的金额并不一定非常巨大,正常情况下行政部门让商家缴纳的罚金是以教育为目的。
那么,买家怎么举报售假才能成功?
消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。
当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品,你可以这样维权:
(一)与商家联系,协商处理;
(二)购买未满7日,直接要求退货;
(三)举报、投诉;
(四)要求赔偿。
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