全省首家电商直播基地消费维权联络站在福田挂牌成立

6月10日从义乌市市场监管局获悉，近日，全省首家电商直播基地消费维权联络站在福田街道北下朱挂牌成立。

福田辖区内有30余家网络直播电商企业，从业人员300余名。为规范网络直播电商行业，促进网络直播电商企业高质量发展，进一步规范网络交易行为，保护消费者合法权益，义乌市市场监管局在福田街道北下朱成立全省首家电商直播基地消费维权联络站。

据了解，该联络站的建立，一是可以助力网络直播电商企业进一步建立完善消费维权机制，使投诉举报、消费纠纷更加通畅。二是可以及时了解消费诉求，落实各项网络交易规定，加强自身管理，为消费者提供安全可靠、品质优良的商品和服务，树立品牌形象，打造行业标杆，强化品牌培育创建和品牌意识。三是可以进一步加强与监管部门、消费者的联系沟通，建立与市场监管部门的信息互通机制，为辖区内网络直播电商企业提供服务的同时，为消费者提供快速、高效、公正的维权平台，促进电商企业规范经营，健康发展。

义乌市市场监管局相关负责人表示，接下来，将以北下朱电商直播基地消费维权联络站为试点，开展网络直播电商企业放心消费建设，坚持整治和规范相结合，持续强化直播营销违法的整治，全力优化直播电商领域的消费环境，努力打造标准化、规范化电商直播基地。

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