使用过信用卡的用户都应该都遇到过乱扣费的情况发生,这也是很多持卡人比较烦恼的一件事。而持卡人们遇到这种事情后也不知道在哪里进行投诉,那么对于不知情的网友们,下面一起来看看信用卡乱扣费去哪里投诉吧。
据了解,现在信用卡乱扣费我们有两种渠道投诉。一是信用卡乱扣费,毕竟不管找谁投诉,最终都是要由银行进行解决的,所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉;还有就是21cn聚投诉,这个平台是一个受欢迎的投诉部平台,对正规机构有一定的约束力。如果发现信用卡乱收费,可以注册聚投诉,登录后在平台上发帖投诉。
因此,持卡人们一旦遇到信用卡乱扣费的情况就可以使用以上两种方式投诉,而投诉成功后,可以要求银行返还钱款并赔偿利息损失。但是具体能赔偿多少钱还是需要根据银行而定,不同银行的赔款标准也是不一样的。
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