全球微速讯:两江新区社保局获评重庆市法治人社建设工作优秀单位
(相关资料图)
6月21日,记者获悉,两江新区社会保障局获评重庆市法治人社建设工作优秀单位。
在全国自贸区中率先打造劳动关系服务驿站、成功创建“全国和谐劳动关系创建示范工业园区”、组织“和谐大讲堂”活动培训上万人次……两江新区社会保障局党组书记、局长但堂文表示,新区将持续聚焦依法治理,全面履行行政职能,有效化解矛盾纠纷,一体推进简政放权、放管结合,全力争做优化营商环境标杆单位,助力实现人社工作在法治保障下再升级、再优化。
在全国率先打造自贸区劳动关系服务驿站
两江新区社保局聚焦服务对象需求,连续六年开设“和谐大讲堂”,为企业HR解读用工管理、争议处理等政策,截至目前,已线上线下培训上万人次,举办40余期。同时,选取惠企便民政策点,制作22部宣传动画短片,在多个平台开展广泛宣传。
“和谐大讲堂”系列培训活动。
值得一提的是,新区在全国自贸区中率先打造两江新区自贸区劳动关系服务驿站,提供调解、培训、心理咨询等服务110余场,获评全市先进典型。自调解中心成立以来,调解仲裁审结劳动争议2000余件,仲裁调解数1600余件,调解率达80%,高于全市平均水平。
自贸区员工在劳动关系服务驿站职工书屋阅读。
成功创建“全国和谐劳动关系创建示范工业园区”
2022年,新区成功创建“全国和谐劳动关系创建示范工业园区”,打造了全国金牌调解组织“自贸试验区劳动纠纷调解中心”。今年以来,两江新区强化法治力量统筹运用,新设法制审核人员5名,行政负责人出庭应诉率100%,行政执法案卷评查均获优秀等次;严格规范公正文明执法,检查用人单位100余家,注重以易发、频发违法问题的行业和企业为重点开展稽核监管,受理投诉118件。
依托西南政法大学在自贸区开展劳动纠纷调解服务。
化解纠纷矛盾方面,两江新区创新构建起劳动纠纷“3+3+8+N”多元调处机制。携手西南政法大学打造“劳动仲裁委+高校”合作模式,成功调解案件2000余件;成立人民调解委员会,委托律师事务所成功调解案件1000余件;在100余家企业建立调解组织,在街道、园区设立多个法律援助服务点和服务中心,形成“企业+街道+园区+区级”四级调解治理网络。
打造暖心服务品牌,为企业减负16.9亿元
两江新区社保局以惠民有感为工作导向,着力延伸服务网络触角。深化“15+5”便民服务圈试点,在“1个区级+8个街道+55个社区”三级经办服务模式基础上,创新在两江数字经济产业园设立“政务惠企E站”,通过智能终端将高频人社服务事项下沉至街道、社区、银行、园区、小区,打通便企利民服务“最后一公里”。
社保就业高频业务入驻两江软件园“政务惠企E站”。
在业务办理方面,力争为企业、群众提供多维便利服务。推行告知承诺和容缺办理制度,大力减材料、环节、时限,行政许可即办比例91.6%,全程网办比例100%,承诺时间压缩比97.5%,居全市前列。
工作人员接待“无假之保”假日服务的预约群众。
此外,打出“减缓返补扩”政策组合拳,推出23条助企纾困政策包,为3万余家次企业减负16.9亿元。创新推出“无假之保”假日预约暖心服务,提供周六全天预约坐班服务2万余次,获评“全市人力社保系统创新十佳案例”。开设两江社保政策咨询热线,累计提供答疑服务36万人次。
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